Условия компании

Соглашение о конфиденциальности

Данное Соглашение обработки, хранения и защиты данных клиентов (пользователей) (далее - Соглашение) определяет порядок обращения с данными клиентов (пользователей), которые добровольно регистрируются на сайте pizzahouse.ua (а также через различные мобильные приложения, программы, коды, ссылки).

1. О Соглашении.

Принимая данное Соглашение, клиент (пользователь) даёт добровольное разрешение/согласие на сбор, хранение и использование своих данных, (в т.ч., но не ограничиваясь, регистрационных данных, уточненных/обновленных/восстановленных данных, статистических данных о предпочтениях клиента (пользователя), технических данных об интернет-провайдере клиента (пользователя), IP-адресе клиента (пользователя), характеристиках используемого ПК и программного обеспечения, данные о загруженных и выгруженных на сайт файлах и т.п.), в соответствии с настоящими Соглашением, Законом Украины «О защите прав потребителей», «О защите персональных данных.

Соглашение является действительным с момента регистрации клиента  (пользователя)  на сайте pizzahouse.ua или при оформлении заказов по телефону 0800 60 10 60; 044 50 100 50; 067 502 22 50; 050 428 18 88; 093 728 88  88.

* Информация о клиенте (пользователе), добровольно размещенная им в общих разделах сайта при заполнении регистрационных форм и доступная любому другому пользователю сайта, или информация, которая может быть свободно получена из других общедоступных источников, не является конфиденциальной.

2. Использование данных о клиенте (пользователе).

Информация о клиенте (пользователе) является информацией с ограниченным доступом.

Цель обработки данных клиента (пользователя): для обеспечения реализации административно-правовых отношений, отношений в сфере налогового и бухгалтерского учета, рекламы, других отношений, при которых используются данные клиентов(пользователей).

Сбор, хранение, использование, обработка, разглашение информации, полученной администрацией сайта в результате посещения клиентом (пользователем) ее сайтов и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональные данные клиентов (пользователей), осуществляется администрацией сайта в соответствии с законодательством Украины. Частное лицо (клиент или пользователь) осознает и предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных администрацией сайта в рамках и с целью, предусмотренных условиями данного Соглашения о конфиденциальности в соответствии с законодательством Украины.

На сайте pizzahouse.ua  могут собирать, хранить и использовать следующие данные:

• город нахождения клиента (пользователя);
• адрес электронной почты (e-mail);
• номер мобильного или городского (стационарного) телефона клиента (пользователя) ;
• другие данные, которые были предоставлены клиентом (пользоватем) при заполении формы регистрации на сайте pizzahouse.ua.

Клиент (пользователь) соглашается с тем, что переданные им данные могут использоваться для:

• уведомления Компании, в которой происходит заказ, о деталях заказа;
• предоставления услуг доставки заказа;
• улучшения собственных услуг, содержания сайта и рекламы;
• уведомления клиента об услугах, новостях и рекламных предложениях посредством Viber, SMS, электронных сообщений, почты и т.д.

3. Разглашение данных клиента (пользователя).

Данные клиента (пользователя) могут предоставляются третьим лицам в следующих случаях:

• получено дополнительное согласие клиента;

• предоставление общей информации (статистические данные, обобщенная информация), которая не содержит персональную информацию и которая не идентифицирует клиента индивидуально;

• предоставления информацию правоохранительным и другим государственным органам в ответ на их официальный запрос, касающийся уголовного расследования или предполагаемой противоправной деятельности.

4. Защита данных.

Pizza House обязуется предпринимать надлежащие меры безопасности для защиты от неправомерного доступа или неправомерного изменения, разглашения или уничтожения данных клиента (пользователя).

Доступ к личной информации пользователя осуществляется через систему авторизации с логином и паролем. Клиент (пользователь) обязуется самостоятельно обеспечить сохранность авторизационных данных, ни под каким предлогом не разглашать их третьим лицам. Любые изменения личной информации, внесенные посредством авторизационных данных, будут считаться осуществленными лично клиентом (пользователем).

Деятельность администрации сайта осуществляется в соответствии с законодательством Украины. Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством

 

Политики безопасности передачи реквизитов платежной карты

При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы. Это означает, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), обеспечивающий безопасную обработку реквизитов Банковской карты Собственника. Применяемая технология передачи данных обеспечивает безопасность по операциям с банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL).